Italia
Per richiedere il rimborso dei prodotti restituiti, è fondamentale assicurarsi che gli articoli siano restituiti in condizioni intatte e impeccabili. Questo significa che devono essere privi di danni o rotture evidenti e non devono essere stati utilizzati o lavati. Inoltre, è necessario che i prodotti restituibili siano accompagnati dal cartellino identificativo originale e da tutte le etichette di composizione e lavaggio, con i sigilli monouso ancora intatti.
Il prodotto deve essere restituito entro 15 giorni dall'arrivo e non verrà sostituito, ma verrà rimborsato l'importo del prodotto, al netto di 7€, che rappresentano i costi per il reso.
Per garantire l'accettazione del reso e il conseguente rimborso, è importante che gli articoli siano restituiti nella loro confezione originale, completa di tutti gli elementi, inclusi gli imballaggi protettivi e la documentazione accessoria.
Si prega di tenere presente che il mancato rispetto di tali condizioni potrebbe comportare il rifiuto del reso e la conseguente non applicazione del rimborso. In particolare, non sarà possibile ottenere il rimborso se i prodotti restituiti non soddisfano i requisiti di integrità sopra descritti o se il pacco di restituzione non include uno scontrino fiscale integro.
Resto d'Europa
Le condizioni per il reso sono le stesse, con l'aggiunta del fatto che il costo del reso sarà di 15€. L'articolo deve essere restituito entro 15 giorni dall'arrivo, e il rimborso dell'importo del prodotto avverrà al netto di 15€, che coprono i costi per il reso.
Per garantire l'accettazione del reso e il conseguente rimborso, è fondamentale che gli articoli siano restituiti nella loro confezione originale, completa di tutti gli elementi, inclusi gli imballaggi protettivi e la documentazione accessoria.
Anche per il resto d'Europa, il mancato rispetto delle condizioni sopra indicate potrebbe comportare il rifiuto del reso e la non applicazione del rimborso. In particolare, non sarà possibile ottenere il rimborso se i prodotti restituiti non soddisfano i requisiti di integrità o se il pacco di restituzione non include uno scontrino fiscale integro.